摘录与 《靠谱》

第一章 靠谱:成功的进阶方法论

所谓靠谱,就是收到做到、说到做到、想到做到。

靠谱,就是不断交付确定

靠谱的人就是收到做到、说到做到、想到做到的人。靠谱的事就是难而正确的事。靠谱的关系就是双向奔赴或有能量流入的关系。我们一生都应该追随这些靠谱的事物。

靠谱,有以下三层含义

  • 第一,总是能完成目标,说到做到。只要承诺了,就一定会按时,按要求,保质保量地交付成果。
  • 第二,总是能完成指令,收到做到。你安排一件事他能完成,你安排多件事他仍旧能完成。一个靠谱的人,收到指令后会回复;遇到困难会沟通;项目进展会按节点通报;安排会落实。他会说到做到,尽心尽力,有始有终,积极主动;不玻璃心,没有惰性,不骄横。他能深刻地意识到,这不是繁文缛节,这是一个公司的基本规范。
  • 第三,总是能解决难题,想到做到。靠谱的人坚信方法总比问题多。他敢于挑起解决难题的大梁,积极主动承担重任,在资源、激励不足的情况下解决难题,确保交付完成。

靠谱的人,有以下特点。

  1. 靠谱的人,善于自驱,知道自己究竟为何而战。
  2. 靠谱的人,善于反省,能够修正自己的错误,不断优化自己的攻防策略。
  3. 靠谱的人,并不总是拥有一手好牌,但是总能把一手烂牌打好。他们坚信常识和开放的力量,并因此不断获得回报。
  4. 靠谱的人,像军队中先锋部队的排头兵,不一定能打赢所有的战斗,但有勇气与胆量,并且在关键的场次和战斗中总是能赢。不一定从未被打倒过,但绝不会受最致命的伤害。
  5. 靠谱的人,清晰地知道目标,能够分辨出最重要的事情,能够把自己的全部资源、注意力,集中在最重要的事情上。
  6. 靠谱的人,不是完人,可能也会脆弱、焦虑、纠结、茫然,甚至恐惧。但他们更善于在尖叫、恐惧和兴奋中创造奇迹。

靠谱,是对一个人的最高评价。

进入职场,七问自己

  1. 你上级的目标是什么?
  2. 你个人的目标是什么?
  3. 你是否掌握了有助于目标达成的关键方法和关键资源?
  4. 你是否把足够的时间用在了对行业和竞品的调查研究上?
  5. 你是否清晰地了解你和团队中每一个人的投入产出比?
  6. 你是否能够将资源、认知、注意力压倒性地投入到最重要的事情上?
  7. 你是否能坚持每天复盘,优化策略?

认领工作任务时,需精准了解这三点

第一,该项任务的“初衷”。所谓初衷,即其对公司、部门、小组、项目所具有的价值和意义。

第二,重要程度与优先级。该项新任务是否时间紧急、是否需要优先于手头已有的工作事项,高效完成? 明确DDL

第三,需要交付的工作成果(即英文“deliverable”一词)。老板布置这项任务,具体需要我以何种形式提交什么样的成果?是一页A4纸体量的总结报告?一份不少于10页、涵盖ABC三方面的PPT演示文稿?还是一组Excel数据分析表?细致的上级在下达任务时即明晰此类要求,但有些领导风格写意、不喜详述,又或在百忙中应接不暇、未能阐明细节,此时就需要员工带着靠谱的那根弦,主动向领导发问以明确任务要求了。

如何赢得上级信任

信任是相互的,信任会在不断的互动中变得更稳固。

要明确一条基本的职场原则,即上级安排的任务总是重要的,是应该心甘情愿要去做的,是必须完成的。在交付任务前,你可以表达你的反对意见,但一旦形成决议,那就相当于做了一次信任托付。同事有很多,但战友却不多,只有那种你将任务交付给他,他想尽一切办法去完成的,才能叫战友。上级对下级的信任,并不是建立在想象中,而是建立在一件件具体事情的完成情况上。那些出类拔萃的人,信仰“说到做到”,信仰“收到做到”,信仰“想到做到”,这样的人应该成为职场人的目标和榜样。

管理上级就是形成对上级的影响力

管理上级的关键词有许多,包括但不限于:沟通、聆听、理解、回馈……

管理上级不是去挑战上级的权威,而是形成对上级的影响力,以便寻求更多的配合与资源。管理上级要做到:不勉强,不抱怨,不改变。

管理上级,最重要的就是增强下级与上级的沟通能力。

首先,很多人怕和上级沟通。其实越怕的事情,越要面对,越应该改变。你要把和上级沟通当作一件重要的事情,当作一件心甘情愿、理所当然的事情,当作一个最终以你和他建立起信任和默契为目标的事情去做。

其次,下级和上级沟通重要信息时,永远不要推卸责任,不要避重就轻,不要含糊其词,不要热衷于当鸵鸟,讳疾忌医,导致事情朝着失控和对自己更不利的方向发展。不勇于承担责任的员工,基本上也是不愿意面对自己问题的人,这样的性格,会限制自己的进步和提升。

其实上级提问的时候,你应该要思考清楚他为什么要提问,他要解决什么问题。明确了这些关键点,你就可以把他关注的问题一次性沟通完毕,千万别像挤牙膏一样问一句答一句。

靠谱的人,总会被看见

第一,一个靠谱的员工和一个靠谱的上级,总会发生化学反应。一个能看到自己目标的人,也一定会被更多的人看到。

第二,与上级沟通,要以善意为底色。即使你觉得你的功劳被上级纳入他的功劳簿,也不要认为上级在占你的便宜,这样只会徒增自己的精神内耗。你要视为这是上级对你的褒奖。

第三,所有的付出,本质上都是得到。你做成的每一件事情,都是你辽阔人生的一部分,没有任何人可以抢得走。

如何看一个人可不可用

第一,看他的结果。结果最难,最硬核。交代他一件事情,他交付你什么样的成果,一目了然。优秀的员工总能给你确定性,这样的员工就要多给机会,多给资源,多带带。

第二,看勤奋度。懒惰的人和勤奋的人是完全不同的。一个人勤奋的程度与他拥有的动力系统的强劲不强劲有关,与他承压的能力有关,也与他管理自己的能力有关。表面看是一个习惯,实际上是一个系统性作业的结果。一个懒惰的人遇不到“贵人”,处一两个月就露馅了。

第三,看学习能力。一个员工最重要的能力是学习能力。大多数时候我们说能力其实是存量的一个概念,是过去经验和教训、认知的总和。但学习能力预示着未来。一个人有没有好奇心和饥饿感,有没有学习的习惯,尤其是否习惯地与新鲜事物、新趋势、他人的经验和教训建立连接,决定了他的所有可能性。对那些虚怀若谷,一刻也不停止学习,能够深度学习的员工要保持足够的关注。

这三点强,基本上这个人就可用,当然还有一个最基本的要求,就是他必须得是一个开放性思维的人,怎么判断呢?你批评他两次就知道了。如果你批评他,他总是辩解,抱怨一件事做砸了是别人导致的,是糟糕的市场导致的,是竞争对手导致的。出现两次就够了,这是固定性思维,这种人不要重用,会在关键时刻掉链子。

学会汇报坏消息

汇报坏消息要注意哪些方面呢?

  1. 一定要坦诚,不要遮遮掩掩,要把关键细节和可能的风险点汇报清楚。
  2. 当面汇报更好一些。汇报之前一定要考虑周全、详细准备,不要语无伦次,有意或无意地忽略掉重点。
  3. 如果有你的责任,必须要真诚道歉,敢于承担。
  4. 最重要的是,一定要在力所能及的情况下,提前规划好各种解决方案,并将希望寻求到的上级的支持具体化。
  5. 一定要让上级意识到你在全力以赴解决难题的态度和决心。
  6. 通常情况下,上级,尤其老板所处场所,是众多坏消息的聚集地。即使一个以冷静著称的知名企业家,在面对坏消息的时候也难免产生焦虑。一个致力于成长的老板,要习惯与坏消息相处。不能将汇报坏消息的人当成坏消息本身去处理。下级越敢汇报坏消息,说明上级越能容纳和处理坏消息。

远离办公室政治

当你身处职场政治的旋涡中,对你而言唯一重要的就是,永远不要忘记自己的目标,不做任何人的棋子,永远不要将清宫戏中学到的那一套放在职场场景中。

同时,要对提拔自己的人保持笃定的忠诚。

自己认定的老板就要死心塌地跟老板干,不认定的就早点走。

做正确的事情远比正确地做事更重要

大部分公司的大部分人,都只为现在负责,不为未来负责;只对局部负责,而不为整体负责;只对原因负责,而不对结果负责。在我看来,这常常是把事情做正确而毫不在乎结果的表现。

正确的事情一定是自己坚信的事情,而非盲目追随他人。

正确的事情是重要而可知的,是拼尽全力够得着的事情,不是拽着自己的头发离开地球的事情。

正确的事情,常常是所处行业里头部的事情。最优秀的人,习惯做头部,做极致,做第一。因为头部事物的势能和可能性会秒杀那些平庸的事物。

正确的事情不一定是心甘情愿在做的事情,它常常不在你的舒适区内。你常常需要做很长时间的心理建设。一个坚持跑步多年,并因此极大地改善了自己身体条件的人,在面临又一天高强度的训练时,同样也不会那么轻松。

正确的事情是势头上的事情。在股市即将腾飞的时候入场获得的收益不言自明。

正确的事情,不意味着每个环节的正确。某个环节的失误,可能是促成发现正确事情的一个密码。

正确的事情,是经验和教训都相当饱满的事情。

正确的事情通常都很难,难在选择和坚持。判断一件事情值得不值得做,比怎么做这件事情要难。正确的事情坚持下去也很难,因为又有很长的时间需要你孤军奋战,在漫长的黑夜里,唯一陪伴你的,可能就是你不断地对自己的追问和质疑。最应该被坚信的,通常也很脆弱,也会被不断质疑。

有时候,不做事,就是在做正确的事情。

我坚定地认为,企业的价值观虽然重要,但更重要的是目标。一个企业不可能有两个同等重要的事情。国家也如此,改革开放四十多年,统一了所有人的目标,争分夺秒地向目标前进,创造了举世瞩目的奇迹。企业更当如此。

很多时候我们都是当局者迷,夹杂着自己的情感和喜好,很难看清楚什么是当下正确的事情。

管理要有理、有节、有利

但上级也要有定力,其改变应有理、有节、有利

所谓有理,是指要和下级共同分析市场变化,达成共识。

所谓有节,指的是在改变时要有所节制,不能让下级疲于奔命。如果一会指东一会指西、朝令夕改,那么所有人都将无所适从。

所谓有利,是指所有的变化都要出于改良的目的,而非恶化一个团队的行动力。

身在职场,要有弹性,不能一成不变,其变化也不应该超越一根弹簧的最大弹性力量。对于一个真正能从职场生涯的每次变化中获益的专业人士而言,这种能力既重要,又可以不断训练加强,以逐渐达到其峰值。

什么样的人会成为优秀的管理者?

首先必须重视行动。三流的人重视情绪,二流的人重视事实,一流的人果断行动。他不是看不到困难,而是要致力于在行动中解决困难。他不会不焦虑,但是相信只有行动才可以从根本上解决焦虑。下一步该怎么行动,始终是优秀和不优秀的管理者的分水岭。

其次是关键目标导向。对于企业领导人而言,不同的周期,目标是不一样的。收入?利润?现金流?如果关键的目标只有一个,到底是哪一个?要找到至为关键的目标,全力以赴地去完成,牵一发而动全身,这能动全身的一发,就是关键目标。眼中有目标,方法就会多一些,困难就会少一些,借口就会少一些。能找到关键目标的人,眼中就像有光一样。

最后必须注重增长。当我们说一个优秀的管理者必须重视学习的时候,实际上潜在的含义是他必须注重增长。学习的目的对于企业而言就是为了增长。此时的学习就必须是可迁移、可连接结果的学习。致力于增长的管理者的四象限里,有用、无趣显然比无用、有趣有着更高的优先级。从这个意义上讲,致力于增长比致力于学习,对一个优秀的管理者而言更重要。

时间管理的九个原则

  1. 根据目标进行时间分配,要把时间分配在主要的、重要的、紧要的、险要的和必要的事情上。一个善于利用时间的人,非常注重时间的“有效性”。
  2. 如之前所述,一分钟能完成的事情,必须马上去做。
  3. 要留出整块的时间处理最重要事务。在这段时间内,除非特别紧要的事情需要插队,原则上不被其他的事情影响或打扰。
  4. 要学会利用碎片时间处理必要的事情。要有能力同时处理两三件可以在同一个时间段可以完成的事情。
  5. 重申一下,要将紧要的事情和险要的事情置顶。
  6. 必须养成当日事当日毕的习惯。
  7. 要有能力判断一件事情大概消耗的时长,以便更精准地安排其他事情。
  8. 要学会尊重他人的时间。
  9. 要学会定期复盘时间的利用效率,发现问题、总结经验,以提高下一阶段的时间管理水平与使用能效。

学会列清单

单不但可以帮你明确目标,更可以帮你走出迷雾,清除不必要的担忧。

我平常会使用三个清单:一个是待办清单,一个是风险清单,一个是焦虑清单。

学会远离六种人

  1. 一定要远离情绪不稳定、喜怒无常的人。
  2. 一定要远离喜欢变脸、人前一套人后一套、前倨后恭的人。
  3. 一定要远离热衷于举报、揭发、编造或泄露他人隐私的人。
  4. 一定要远离极度谄媚的人。一个人过分殷勤、过分谦卑,超过其应有的度,常常非奸即盗。
  5. 一定要远离怨天尤人,常常制造恐怖、压抑、焦虑气氛的人。
  6. 一定要远离特别容易羡慕妒忌恨的人。以上六种人都属于在人格上不能被信任的人,而靠近这样的人,大概率会给你的某个阶段制造人生黑洞。

以上六种人都属于在人格上不能被信任的人,而靠近这样的人,大概率会给你的某个阶段制造人生黑洞。

减少抱怨

抱怨是慢性毒药,会让一个人慢慢四肢发软,精神无力。

  1. 如果你是为自己做事,为何要抱怨呢?每件你在做的事情都在给你产生利益,并且是你选择的。
  2. 不要觉得没有人帮你。很多人都曾经在你艰难的时候伸出援手。千万不要忘记别人的出手相助。
  3. 不要抱怨不公。没有一个人是容易的。每个人都在打一场不为人知的艰难的战斗。你羡慕的人,可能比你更难。
  4. 一个人调整情绪的能力也是能力的一部分。抱怨毫无意义,你应该关注更需要你投入注意力的事情。
  5. 不要沉浸在往事当中无法自拔。已经发生的就让它永远过去。

正确说话的十个技巧

说话的本质是一种技术,必须刻意练习。

第一,一定要少说话。说话要分场合,可说可不说的不要说,不应该说的更不要说,可以说的也要有分寸地说。说话就像注意力一样,必须集中,否则祸害无穷。人到中年回首往事的时候,会发现在说话这件事上,“沉默是金”确实是金科玉律。

第二,关键的话一定要说。不说则已,说则一鸣惊人。一个优秀的人善于说该说的话,精准、有效、有力量。一个靠谱的人,常常被认为是说话总能说到点子上的人。

第三,切忌口不择言。要真话不全说,假话全不说,不说无法收场的话,不说以后圆不了的话,不说一旦开始就得不停去打补丁的话。在如今大环境的不确定性和压力的状态下,人特别容易有应激反应,稍不如意,便极其愤怒,做不该做的事情,说不该说的话,不但容易树敌、坏事,也会让人觉得此人不可靠,只会为日后增加很多障碍。

第四,在重要的场合,或和重要的人说话之前最好准备个提纲

一定要说一二三四,不要前言不搭后语,也不要车轱辘话来回说,该合并同类项的就合并同类项。要说能让人记得住的话,一定要善于借助故事、数字和简练的措辞,表达出核心观点与结论。

第五,有一些抱怨性质的话可以换成更有积极意义的话。比如你在传达苦衷的时候,不要进行直接的吐槽,而是语气淡定地分享现在面临什么挑战。说话与思维方式密切相关,说出来的话也会与思维方式互相影响。

第六,少说自己和他人的秘密。因为每个秘密最终都会成为伤害他人或炸毁你们关系的雷。

第七,少说炫耀和卖弄的话。每次扬扬得意、卖弄虚荣,都会让人觉得你很轻薄肤浅。

第八,不要试图说服三观与你有本质不同的人。没有共同目标的人,过往的经历和价值观也不尽相同。这是一个多元的社会,每个人掌握信息和处理信息的能力都不同,对同一个事物也会有不同的理解。辩论的结果就是关系撕裂,一地鸡毛。

第九,说话语速可以放慢。

第十,说话一定要真诚。真诚有三层含义:首先,是想要表达的;其次,是出于善意的;最后,表达的时候不要扭扭捏捏、故弄玄虚。

学会有效沟通,换位思考

卡耐基认为:如果你是对的,就要试着温和地、有技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。

沟通成本高有两个原因:第一个是技术层面的,没有沟通清楚;第二个是认知层面的,各说各话,不在一个轨道上,重点不一样。

很多人喜欢预设结论,有了结论以后拼命搜刮证据。很多毫无因果关系的事情被情绪化地连接起来,尤其在涉及人际关系的地方,这实际上是沟通能力低下的表现。因为沟通能力低,特别容易产生误解,形成定论,因此每次无效沟通都变成了对误解的强化。

这提醒我们:

  1. 在工作场景上不要预设他人的动机。很多人并没有你想象得那么不堪。
  2. 自己要主动走出有效沟通的一步。眼中有了目标后,借口、情绪、是非,都会统统不见。
  3. 人必须站在更高的格局上理解职场场景里的人际关系,即必须去除自己的部分私心。不要做一个精于算计的人,不能时时只算计自己的得失。
  4. 必须要有换位思考的能力。很多人对他人的误解实际上是因为缺乏同理心,不会站在别人的角度思考问题。

被批评的时候不过多解释

消化批评很不容易,但能做到这一点的人,很难被打倒。

  1. 被批评的时候不要过多解释。因为批评者和被批评者的立场和出发点完全不同。
  2. 被批评的时候不要推卸责任。推卸责任、寻找借口,会造成更大的次生灾害,会导致批评的烈度加大、衰减周期变长。
  3. 被批评的时候要首先检讨自身原因,但也无须喋喋不休。
  4. 哪怕你受到的批评超过了你应该承受的限度,你也不应该过度表现出你的不满情绪。即使这很难。
  5. 不要当面或在众多下属在场的情况下剧烈顶撞上级。如果你对上级的批评不满,你完全有机会做出自己的辩解,比如可以通过邮件,用更委婉、更充分的表达方式进行。“龙耳”为“聋”字,意味着杰出的人要学会“装聋作哑”。

一个优秀的人,即使面临批评,他也会说服自己关闭批评本身之外的信息。人不应该无条件地接受所有的信息,应该只关注那些能让自己和事情本身变得更好的部分。

如果真的是自己没做好,1.觉得自己可以做好的,自己会去反思。
2. 如果自己兴趣/精力就不想再这上面。
其实自己够自信的话,明白自己的取舍,知道自己想要什么,被批评了其实也无所谓。因为没有人能PUA你。

创业的十条认识

  1. 绝大部分人终身都不适合创业。
  2. 创业九百九十九死,一生,而且绝对不可能永生。
  3. 创业者需要具有非常全面的能力,尤其是快速的学习能力,以及高挫商。即使是任正非,也曾长期陷于焦虑和抑郁当中而无法自拔。
  4. 创业需要考虑所在行业的成长性、容量,以及当下所处的周期。不要在经济下行的周期匆忙创业。
  5. 不是因为有一个好点子,或者因为某一方面有独特能力就可以去创业。
  6. 你在创业书上看到但却忽略了的基本上都是真理。在创业的过程中,你很可能会忽略这些真理,直到掉入一个个坑中。女人看过再多生孩子的书,在分娩的时候也会感觉到无法忍耐的疼痛。
  7. 在一个更好的企业打工同样可以取得世俗意义上的成功。如果你能力足够,同样会获得慷慨的馈赠。而需要付出的代价则相当有限,代价很有可能只是你内心的感受而已。既然如此,又何必创业?
  8. 创业者,要极度渴望成功,要有任何时候都无法浇灭的一团火。一个成功的创业者,要有扭转现实的能量。如果你只是想要自由或者觉得受尽了委屈而选择去创业,大可不必。奇怪的是,大部分人竟然是因为遭遇了所谓的不公而去创业。
  9. 找到一个互补、配合默契,又极其聪明的合作者,是创业成功的必要条件。大多数人总是一个人匆忙上路,或者找到一个各方面并不完全满意的合伙人,最后以分道扬镳甚至分崩离析而告终。
  10. 在一个超级平台上创业更符合当下形势。想要在超级平台上创业成功可能取决于你进场的时机、你的辨识度打造、你的勤奋以及从天而降的运气。我见过太多平凡的人,在超级平台上成为明星;也见过太多出色的人,在孤注一掷去创业的独木桥上,无奈折戟。

第二章 认知:人生的进阶法则

不断确立和进化的十二条人生原则

  1. 坚信的必须要坚持
  2. 只做重要的事情;要心甘情愿地做;要日思夜想 全力以赴 投入所有的资源认知去做;只要是重要的事情就一定要做成
  3. 无法接受的就改变,无法改变的就接受,无法接受和改变的就先放放
  4. 断舍离,为学日益,为道日损——意思是如果你要学习,那就应该像做加法一样,进入不同的场景,接触不同的人,打不同的仗,看更多的书。但是你如果想去掌握浓缩的智慧要义,那就应该想尽一切办法做减法,直到你没有可以减少的东西。
  5. 要付出远超他人的努力。大部分人的努力都是三分努力、三天努力,或努力成为“表演艺术家”。
  6. 迅速接受现状。
  7. 绝不毫无保留地信任任何一个人。
  8. 人不会永远有屋檐可以避雨,你必须成为自己的屋檐。
  9. 做一个真正的专家。
  10. 一定要广结善缘。
  11. 绝对不要做一个批评家。
  12. 绝不辩论,也绝不回应质疑。

到底什么样的人容易成功

  1. 周期。周期对塑造成功者影响最大。
  2. 思维方式。成功者大多愿意承认自己的不足,善于学习,不惧怕挑战,不给自己设限,善假于物,对新生事物拥有强烈的好奇心和饥饿感,常常能够与时俱进。
  3. 他们都极度渴望成功。能成功的人,拥有极其清晰的目标,强烈地希望自己能够与众不同,拥有持续不断的自驱力。
  4. 他们都有一种或几种核心能力,或技术,或技能,或手段。他们在某些方面深度学习,是真正的专家。或者他们找到了突破点,能够让一门学科、一个行业、一个企业呈指数型增长。
  5. 他们都极其勤奋。我没有见过任何一个真正成功的人是懒散的。他们像一个永不停止的发动机,不停地探索。
  6. 他们都极具韧性。遭遇坎坷挫折无数的孔子、屡败屡战的曾国藩、高位截瘫的张海迪、罹患癌症的稻盛和夫、三次创业才取得成功的张一鸣,他们经历过常人无法忍受的痛苦,韧性十足,一次次被打压,又一次次重生,就像好莱坞大片里埋在废墟的男主,最终从废墟里爬出来,成就了“超我”。
  7. 他们的人生均非坦途,一般而言都没有抓到一手好牌,但他们利用资源的效率很高,在长期的探索中经历过不少错误,甚至遭遇过重大的失败,他们对钱、对信任、对风险都有着与常人迥然不同的理解力,不断地寻找万事万物成败的规律,并将观察变成自己的一部分,实现了认知的不断进化。
  8. 他们不断塑造自己的朋友圈,在人际关系上有超链接,敢于求助,善于求助,也全力以赴地帮助和他旗鼓相当的人。
  9. 他们不是完人,性格上常常有缺陷。他们不追求在所有方面都获得一个大致良好的平均分,但是在某些能够产生重大价值的方面敢于冒险,敢于下注、敢于殊死一搏,常常创造出巨额收益。
  10. 聪明人和他们沟通成本很低。因为他们坦率、真诚,不追求表面的善意,不一定会照顾他人的尊严和面子,对所谓面子通常不屑一顾。他们有可能粗暴,也有可能可爱,与他们接触,他们能迅速地给你留下深刻的印象。
  11. 一般而言他们坚信常识、逻辑和理性。不寻求改变无法改变的人,不在无法产生价值和影响力的地方浪费时间,喜欢对等和向上兼容。他们还常常因为有跨界的朋友圈和学识,产生很多匪夷所思的奇思妙想,并在日后一举扭转现实。
  12. 一个人无法在一生中取得所有战斗的成功。如果人生是一场战役的话,成功是一城一池的得失,是一场场的战斗。一个人能取得这些战斗的胜利,常常还有一些运气的成分。

如何提高认知

  1. 从自发到自觉,开始能分辨人生的目的。
  2. 从做心甘情愿的事到心甘情愿地做事,开始分辨何为正确。
  3. 从已知到可知,开始走出经验。
  4. 从自以为是到自以为非,开始觉察自我。

不要和认知不同的人辩解

  1. 沟通成本太高。花在辩解上的时间完全可以用来完成更重要的事情,况且与认知根本不同的人,几乎是无法形成共识的。
  2. 认知低的人常常立场先行。凡是有利于他的信息,哪怕是假信息,他也如获至宝,而不利于他的大量信息他要么怀疑造假,要么选择性略过。
  3. 认知低的人很容易情绪化。他把与自己观念不同的人的辩论,视为对方对他尊严的挑战。你说一句他说十句,最后辩论往往会变成吵架。
  4. 重要的目标是做出来的,不是辩论出来的。一旦发现对方总是抬杠,果断停止辩论,或应付附和几句之后,转身去忙更重要的事情。我们的注意力只应该放在最该放的地方。注意力是非常宝贵的资源,不应该消耗在无关紧要又无法改变的人和事物上。

人生需要做好的五件事

  1. 管理好自己的身体。
  2. 管理好自己的情绪,消除精神内耗。
  3. 服务好自己的家庭,让家人生活幸福。
  4. 做好本职工作,做一两件了不起的事情。
  5. 在力所能及的情况下服务社会,帮助他人。

人生的加减乘除

人生的加减乘除,就像汽车的油门和刹车、方向盘与转向灯,可以让我们更好地前行。

我认为的人生四种基本方法如下:

第一,加法。不断学习,拓展人生的边界和深度。

第二,减法。拒绝诱惑,学会断舍离。

第三,乘法。调动所有的资源、信息、认知、朋友圈,聚焦在根本的事情上,协同作战,事半功倍。

第四,除法。不断在自己和他人的经验教训中抽象出自己的原则,不断优化。如果这些原则能惠及他人,则是再好不过的了。

想“躺平”,要先想到梦醒之后

  1. “躺平”是大多数人的期望,但大多数人显然不具备“躺平”的资格。
  2. 有资格“躺平”的人,可能恰恰是最不“躺平”的那群人。
  3. 你可以一时“躺平”,但不可能一辈子“躺平”。“躺平”是以牺牲个人的将来以及家庭的前景为重要代价的。
  4. 可以“躺平”的人,要么家底殷实,要么清心寡欲,要么有人替他负重前行。——但这仍然不是一个人可以随便“躺平”的理由。上升的时候太艰难,而坠落的时候,却又太容易。
  5. 即使把自己放得再低,也是一名完整的社会人。只要是社会人,你就得承担起对自己、对家庭、对社会的责任。完全放弃所有责任的,实际上就是巨婴。
  6. “躺平”是一场黄粱美梦,但梦总有醒的时候。醒来的那一刻,即使再不情愿,也要挣扎着站起来,走出门去开始奋斗。
  7. 我一直对“制造焦虑”这个说法心怀警惕和质疑。指责别人“制造焦虑”的,不过是被准确点到了痛处而已。一个充满机会与陷阱、通道有上升有下降的社会,有焦虑再正常不过。我从未见过一个有责任和担当的人不焦虑的。重要的是,你要去努力接纳焦虑、与其共处,而非拒绝和逃避。接纳才能改变,拒绝毫无意义。
  8. 那些在校园里珍惜时光、拼命学习的学子,那些奔波于大街小巷匆匆忙忙的快递员与外卖小哥,那些苦苦挣扎的中小企业主,那些在朝九晚五外挤出时间学习新技能以期改善生存处境的职员……无数个他们,推动了国家和社会的欣欣向荣。
  9. “躺平”作为一种价值观,不值得提倡,但作为一个方法论,有时也具备一定合理性。比如,在充满不确定性的时代,慢就是快,小就是大。一只鹰,不是任何时候都要出击。在“躺平”时,它冷静观察,养精蓄锐,寻找和静待猎物,接着在最关键的时刻,完成致命一击。不甘于“躺平”的人,要选择成为鹰那样的“猎手”,即便在“躺平”的间隙,也不忘从高处俯视观察,不断寻找最重要的机会。

让人疲于奔命的“精益求精”

真正的内卷是如下:

  1. 上级低水平决策带来的员工的疲于奔命。
  2. 下级为了应付上级的无意义的“假勤奋”。
  3. 企业领导人不追求“里子”而追求“面子”的形式主义。
  4. 会议中不恰当的议题设置和议而不决带给所有人的身心疲惫。
  5. 跨部门合作的各自心怀鬼胎,无法协作。
  6. 不产生任何价值的所谓“精益求精”。
  7. 上级或下级发现了问题,却都不解决问题,而是掩盖问题,或者解决提出问题的人,也是内卷的常见形态。
  8. 产业链上下游、合作伙伴之间、合伙人之间、投资人和被投企业等彼此法务设置的陷阱,就像电影《东成西就》互相下蛊,然后互相敲鼓让对方肚子疼的戏码,这些都是真正的内卷。

人生六力,一个都不能少

愿力、心力、体力、注意力、努力、耐力一个都不能少,而且要坚信它们都是后天习得的产物。

  1. 愿力,其实就是目标力。过去有句话讲,有的人立常志,有的人常立志,立常志比常立志当然价值更大。一个极度渴望成功,将成功具象化的人,一刻也不会忘记目标,也会通过努力更接近成功。
  2. 心力也很重要。所谓心力,就是让自己免于精神内耗的能力。无论遭遇什么样的挫折,人都应该以宁静为旨归。
  3. 体力是我觉得特别重要的一件事。一个人想要体力好,不仅要有对身体的正确认知,还要把这些认知变成习惯,比如早睡早起、生活方式改善、运动,等等。我记得我初入职的时候,上级陈彤说他最喜欢用两种人:第一身体好;第二记性好,这句话对我影响颇大。
  4. 注意力也至关重要。一个人最重要的资源就是注意力资源,要善待这些注意力。大部分人的注意力分配不自觉,始终不能分配给主要、重要、紧要、险要和必要的事情。除了这“五要”,其他都可有可无。
  5. 努力也很重要。大多数人的努力,都是三天努力,三分努力。
  6. 还有一个是耐力。

绝大多数事情可以通过谈判解决

成年人世界里的通用语言就是利害。

就像韩寒电影《后会无期》里边的一段故事:三个年轻人去闯荡世界,途中住旅馆,遇到“仙人跳”,陈伯霖饰演的江河想劝女生从良。女生的江湖大哥却说出一句金句“小孩子才分对错,成年人只看利弊”。虽然这话说得有点简单粗暴,却也道出了成人世界背后的某些规则。

哪怕一个再难搞的人,也一定有他的核心利益诉求。在遇到事情的时候,不要慌张,不要过度焦虑,要坚信大部分事情可以通过谈判去解决。要搞清楚对方真正的意图,以及对方和自己的底线,不停试探、不断磨合,有时候还需要一些情绪化表达,直到你想尽一切办法找到共同点。

重复博弈中的善良

从不首先背叛,这也是著名的“针锋相对”(tit-for-tat)战术的特点,基本行为准则:在第一回合,不管对手是谁,都会默认选择合作,之后,每一回合的行动则取决于对手上一回合的表现,对手背叛,我背叛;对手合作,我合作。

但是也确实有一种人,在他们的框架中,你对他的所有付出,他都视而不见。他对你却是无尽的要求。只要有机会,他总是把自己当成受害者,歇斯底里,挑剔,甚至威胁你。这样的人,要么让他离开,要么你就躲得远远的。你没有时间与他周旋。事实上,绝大部分人都不具备和他交往的能力。

因此,要注意避开那些利用你的善良“得寸进尺”的人。你要有足够的观察力,对于那些“得寸进尺”,甚至借机“勒索”你的人敬而远之。如果被迫发生交集,甚至对你造成了伤害,你必须要有能力给他致命一击。

要有能同时打赢两只怪兽的能力

一个人的一生,至少应该成为两个部分的专家——你的职业和你的身体的专家。

因为对身体认知不够,导致那些怪兽变成大怪兽,它们介入了你的生活,让你和家庭陷入“长夜”,这是非常糟糕的事情。如果在这方面的认知上不断精进,在战场上遇到大怪兽的可能性就会变小很多。

每一个想要学习的念头,都是未来的你在向现在求救

  1. 将更多的时间分配在读书上;
  2. 将更多时间分配在与优秀的人促膝长谈上;
  3. 将更多时间分配在对跨界事物的研究上;
  4. 将更多时间分配在研究趋势上;
  5. 将更多时间分配在迭代自己的技能上;
  6. 在更多的人“躺平”的时候,你要拒绝随波逐流。

逆境是人生的试金石

如何看待逆境,如何从逆境中反弹,所谓的逆商,就至关重要。逆商有三个特点:

第一,永远不过高估计困境,坚信一切都在可控范围内;

第二,坚信任何情况下困境都不会持续无限长的时间;

第三,你要相信每个困境都有机会,都有方法,都有窗口期可以逃脱,你需要全力以赴地找到它们。

明天会更好,是一种信念

明天会更好,不是安慰剂,是信念,是一刻也不应该忘记的信念。

狂风巨浪中,一定有幸存者。幸存者不但可以活下来,在经历了痛苦的撕裂过程后,还会与过去的自己有显著不同。

不要害怕恐惧和焦虑,因为恐惧和焦虑本来就是常态。要相信那些卓越的人一样会经历这些黑暗的时刻。学会享受这难得的旅程。因为并非每个人,都会有这样高峰的体验。

要日思夜想、拼尽全力地做一件事情。十八般武艺,全力以赴,相信感召的力量惊人,可以创造奇迹。

永远不要嘲笑他人的梦想

梦想,是每个人都拥有的星辰大海。

这个世界至少有两个东西你不能嘲笑:一个是出身,一个是梦想。

为什么不能嘲笑出身?因为这是每个人与生俱来的、不可控制的部分。每个嘲笑别人出身的人都相当浅薄。

为什么不能嘲笑梦想?当一个人小心翼翼地和你分享他的梦想的时候,他实际上对你是完全没有防备的,对你是充满信任的。

梦想无所谓大小、高贵或卑微。袁枚写道:白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。所有的梦想都像深夜中的星光,桃之夭夭,灿烂得不可一世。

第三章 成事:高手的能量法则

在成长型思维的世界里不断改变自己

《终身成长》里提道:“进入一种思维模式,就如同进入一个新世界。在其中一个个人能力固定的世界里,成功需要你证明自己的聪明和天赋,证明你自己的价值;而在另一个能力可以改变的世界里,则需要你不断提高自己,不断去学习新知识,不断发展自己的潜能。”

如何面对失败

《终身成长》中提道:“在固定型思维模式中,一个人被失败击垮可能会是永久性的创伤,不会从失败中学习并纠正自己的失败,相反,他们可能只是去尝试着修复自尊。比如,他们会去找比自己还差的人或者责备他人、找借口。即使对具有成长型思维模式的人来说,失败也是一个痛苦的经历,但它并不能对你下定义。它只是一个你需要面对和解决并能从中学习的问题。”

领导力与思维模式

《终身成长》中提道:“在具有固定型思维模式的总裁的个人传记中,我几乎没有读到过关于职业辅导或者员工发展项目的相关内容。然而在具有成长型思维模式的领导者的传记中,都有深刻关注员工个人发展的内容,并会对此展开广泛讨论。”

思维模式是一种信念

《终身成长》中说:“思维模式其实就是一种信念。它们是坚韧的意志,强有力的信念,但它们只是你意志的一部分,而你是可以改变自己的意志的。这就是成长型思维的重要理念。”

成长的路上,只有无尽的孤独

成长的路上,没有伙伴,没有观众,只有无尽的孤独。

  1. 成功容易成长难。
  2. 成功是一城一池的得失,成长是终身的事情。
  3. 成功可以得而复失,成长断无可能从上再到下。
  4. 成功与周期、机会、成长息息相关,而成长只能靠自己。
  5. 成长的路上,没有伙伴,只有自己。唯一能与你同行的,是你自己的无助、孤独和恐惧。当然也有喜悦。
  6. 当你成功,会有无数人给你喝彩。而成长没有观众,一生都不会有观众。你只能自己体会此中的酸甜苦辣。
  7. 成功是降龙,一路PK怪兽升级,需要扛过八十一难。成长是伏虎,一生的敌人都是被囚禁的自己,只有学会七十二变,腾云驾雾,才能到达一个个目的地。
  8. 那些成长路上的幸存者,他读过的书、遇到的老师、经历过的事情,都会成为他的资源,他伟大的老师。一个凝神静气的人,在白天看到光亮,在噪声中听到指示,在充满恐惧的时候上路,在失败和挫折、重压下始终拥有信念。
  9. 愿意成长的人,一生都是骑士。他决定上路,就始终在路上。他在通向成为更好的自我的路上。我们一生也都应该这样。

高手的三种思维

第一,积极思维。即使发生了很糟糕的事情,也要考虑其积极的一面。一个在细节上始终悲观的人,在遇到绝境的时候要极大减少精神内耗,凝神静气,思考悲剧中的哪怕一个微小的积极因素。人善于从一个悲剧、灾难和挫折中迅速抽离,是优秀的人在做的事情。

第二,开放思维。不要自以为是,不要固执己见,要打开自己,参与到更多比你优秀的人创造和参与的信息流、资源流中,让别的人、别的能量为你所用。向上兼容,向下兼容,完善你的价值观和方法论。

第三,快速思维。构成机会的条件变化多端,窗口期极其短暂。而构成风险的火苗常常会演变成一场火灾。必须在机会消失、风险蔓延前果断入场或离场。

情商是什么

小成靠智商,中成靠情商,大成靠思维方式。情商非常重要。我理解的情商,有两个方面。

第一个方面是自律性,尤其是控制情绪的能力。每个人理论上都是管理者,要管理自己的目标,管理身体,管理时间,管理人际关系,以及管理自己的情绪。情商高的人善于管理自己的情绪,在情绪上不失态,也不会过度忧虑、后悔、愤怒和抱怨。他深知这些过度的情绪唯一的作用就是副作用,只能让事情越发糟糕,让自己更加孤立。

当然,管理情绪也包括利用自己的情绪来达成目标的能力。比如愤怒就并非毫无意义。在对的时间、对的场合,对对的人,愤怒拥有很强的建设性。

第二个方面,高情商是指与人为善的能力。一个真正情商高的人,做所有事情的出发点都是为了让事态朝着更好的方向发展。情商高的人真诚,善于交付善意。他也知道善良应该交付给何人,应该达到怎样的程度,不会毫无原则。

情商高的人不意味着八面玲珑,巧舌如簧,即使他是一个销售人员,他也只售卖他相信的东西,他相信他销售的商品对客户有真正的帮助。高情商不是一种技巧。要么出于天性,要么是因为他有很高的认知,他知道一个工于心计,或者喜欢零和博弈的人无法走得更远。高情商的人是天生的博弈高手,他们总是希望能找到“1+1>3”的方法。他们相信总是有这样的方法。

真正情商高的人能够良好地控制或应用情绪。

能够通过率先输出真诚和善良来达到双赢;他们的真诚和气度让他们拥有很多朋友,但永远不会因为亲近而失去对朋友的尊重。

他们善于经营关系,但永远知道这一切的前提是首先要爱自己。

他们爱自己,但绝不以自己为中心,他们善于倾听。

他们说话、做事有分寸感,即使绝交,也绝不口出恶言,让事态无法收拾。

真正的情商高是和而不同,意思是关系和谐,但在具体问题上不必苟同对方。这与一般人理解的情商高就是会说话,就是八面玲珑大为不同。后者是同而不和,意思是他可能会迎合他人心理,附和别人言论,但内心却毫不认同,反而对他人充满敌意。

学会讲故事

一定程度上讲,故事是文明载体,故事推动人类进步。

要找到一个投资,你需要在一分钟内讲清楚你公司的商业模型。

要卖出一个故事,你则需要在一分钟内讲清楚它是一个什么样的故事,这个故事的价值何在?

在任何一个行业的任何一个岗位,讲故事的能力都不可谓不重要。上下级沟通,和客户沟通,和主管部门沟通,学会讲故事,都是给人留下深刻印象,降低沟通成本的最佳手段。

在所有的故事中,你要能找到最惊心动魄,最有辨识度和最有说服力的故事。你要用最简单的方式,即使是小孩子也能听得懂的方式去讲述。

为自己拼尽全力,也希望所有人都好

一个人的格局,要不断地放大,尤其在大环境艰难的时候,能帮人的时候帮人一把,即便不能帮人,也不要在别人落难的时候去踩一脚。

在别人艰辛的时候,你要心有戚戚焉;在别人发出微弱的声音时,没必要去说风凉话;在别人普遍觉察到灾难要来的时候,你不能仅仅算计自己的一亩三分地。

如果你身处一家头部公司,现金流还算充裕,或者你有能力对一个行业的枯荣,具有杀伐决断的影响,你就应该承担起领头羊的作用。哪怕你只有一点点的微光,在温暖自己的时候,也尽可能照耀一下别人。

任何时候,你都不要心存害人之心;不要参与到任何一场互害中去,这应该是一个人对自己的最低要求。

在愈加艰难的时代,首先要学会交付善良。要为自己拼尽全力,也要希望所有行业,所有人都好。一个人不可能独自走出泥潭,一艘船不可能独自在惊涛骇浪中独自穿行。大家应该手拉手,船并船,一起走出去。

真正优秀的人,常自以为非

所谓自以为非,并不是无端地怀疑自己,不自信。一个自以为非的人,反而对自己拥有的经验和教训了然于心。他知道自己拥有的东西,就是他对抗不确定世界的武器。

但只有这些还不够,一个人经历的不确定性不以同样的形态,同样的路径展开。一个人在对抗上一轮的不确定性当中形成的经验无法有效地对抗新的挑战。

  1. 他必须掌握更多不在自己经验内的事情。
  2. 他也必须否定一部分已经固化的经验。
  3. 他必须与拥有更丰富经验和教训的人、事物建立连接。

一个人的自我越小,他获得新的经验的能力就越强。

一个真正认清自己的弱点和局限的人,能看到一个广袤无际的未知世界。

“钱”和“道”一样,可以为人所用,而不为人所有

能让现金流入钱包的就是资产,能让现金流出钱包的就是负债。

  1. 能赚到钱的人,都很爱钱。因为爱钱,所以能将注意力集中在赚钱上。一个注意力集中在赚钱上的人,会有意识地发展自己赚钱的能力。
  2. 所谓爱钱,就是既要爱自己的钱,也要爱别人的钱,比如公司的钱、合作伙伴的钱。不能对自己的钱视如珍宝,对他人的钱却糟蹋如敝屣。钱和时间、爱一样,本身是公允的事物。就像一个号称善良的人,不可能只对自家人善良,而对其他人凶恶。一个能赚到钱的人,怎么可能让别人承担损失和风险,而自己独享收益呢?一个置所服务的企业的利益以及合作伙伴的利益于不顾的人,怎么可能长久地赚到钱呢?就像身处惊涛骇浪中的小船上,还要挖空心思地从船上盗取零件销售的人,怎么可能独善其身呢?一个对钱的流动规律了然于胸的人,需要有同理心,需要从一个大的框架和系统中出发。
  3. 在赚钱这个事情上,做正确的事情远远比正确地做事重要。幸福来自频次,而财富来自强度。因此,要选择一个有长期发展前景的行业,要找到可以长期合作的人。要去机会多的地方,要到趋势中,要去明天,要去认知还没有到达的地方赚钱。做正确的事情,无论何时进去,无非是赚多赚少的事情;做不正确的事情,无论何时出来,也无非是赔多赔少的问题。
  4. 不要愤世嫉俗。不要指责别人小气。能赚到钱的人都很小气。因为他们对赚钱有敬畏心,知道每一分钱都来之不易。不要轻易地借给别人钱,也不要在生死攸关之外的任何情形下借钱。一个为了消费借钱的人没有赚钱的能力,他只会通过借钱来搞坏一段关系。如果你珍惜一个朋友,原则上不要向他借钱,也不要借钱给他。
  5. 你拥有的钱只有两种功能:消费和增值。前者是消费品,是车,价值逐渐递减。后者是资产,是房,逐渐给你增值。一个能够发展出赚钱能力的人善于为两者配比。有赚钱能力的人,拥有资产思维模式,如果他买了十箱茅台酒,他也绝对不是为了炫耀和消费,他只是觉得茅台酒有增值价值而已。
  6. 要选择聪明过人、正直诚信、愿意赋能的商业合作伙伴。要将其中那些愿意和你共同承担风险、损失和利益的人做朋友。一个人总会有失败的时候,总会有需要借力的时候,一个人不能孤单地打赢所有的战斗。一个能赚到钱的人,会善于分享,善于选择,即使毫不功利,但客观上他交付的善良也是一种资产。一个拥有正确朋友圈的人,万物都可能是资产。
  7. 永远不要相信天上掉馅饼的事情。不但不要相信,还要远离。一个拥有赚钱能力的人,对赚钱这件事情的难度的理解是现实主义而非浪漫主义的。对于他而言,赚钱必须是正确而艰难的事情。
  8. 一个拥有赚钱能力的人发展出的最重要的嗅觉就是对风险的嗅觉。一次风险带来的伤害可以覆盖掉九次凭借幸运、周期赚来的钱。对风险的感知是认知里最重要的一部分。一个好的猎人,善于捕捉机会,但更善于捕捉风险。人声鼎沸、众声喧哗的地方,到处都是陷阱。
  9. 要想获得财富,就要学会利用杠杆效应。杠杆可以实现你财富的倍增。但前提是在高度确定性的场景下。融资、代码、劳动力都是典型的杠杆。你的智慧与杠杆共同作用,才有可能实现财富的迁跃。
  10. 要形成自己的决策框架。赚钱是获利的事情,你必须克服自己的人性,像一台不断学习和进化的机器一样。你要不断了解你赚钱、赔钱背后的决策逻辑,要不断地记录和优化你的原则,并最终按照你的原则行事。一个能发展出赚钱能力的人,能够果断转身。世界上的大部分教训对人的教育,都不如赔钱带来的教训更直接,从这个意义上,钱是人类最好的老师。
  11. 一个善于赚钱的人,要么从趋势中赚钱,要么从价值上赚钱,要么兼而有之。从趋势中赚钱,快进快出,绝不拖泥带水。从价值上赚钱,逢低买入,长期持有。一个能真正发展出赚钱能力的人,他赚钱的行为模式都严格限定在以上。这需要一个人有很高的认知水平,必须精于获取信息、能更多、更早、更精确地使用有效信息。一个人无法赚到认知以外的钱。
  12. 一个号称能赚钱的人,命运不可能一直垂青于他。将注意力分配给赚钱,并不意味着钱是衡量一切的标志。钱和道一样,有其规律,但其规律难以捉摸,充满无常。钱和道一样,是绝境、失败、风险和收获的共同体,是残酷土地上开出的花朵。钱和道一样,应该为有德者所有。一个人德不配位,拥有不在自己认知和德行上的财富,显然不是一件好事。一个发展出赚钱能力的人,要让财富流动到应该去的地方。如同道一样,不应该为一人所有。

人应该交的十二种朋友

第一,交比你强的人。朋友是找到的,不是遇到的。能找到什么样的朋友,取决于你的认知半径和活动半径。一个人思想和行动的疆域越广,他越可能找到高质量的朋友。那些事业上比你成功、道德上比你高尚、认知上比你领先的人,你都要果断地纳入朋友圈。

第二,交关键时刻能够给予你专业救援的朋友。一个人再酷爱学习,也无法掌握所有领域的知识和技能。在你的专业领域之外,要找到能在关键场合帮到你的人。优秀的医生也好、律师也好,以及教师、保险规划师、媒体人,都要有意识地结交。人生说难确实难,但严峻的挑战和关键的战斗就是那么几种。有这样的一些朋友,在你遇到这样或者那样困难的时候,至少能凭借他们的专长帮你做出科学正确的判断和选择。交这些朋友也许得付出很多成本,但关键时刻你能得到的收益也会非常大。

第三,交一些跨界的朋友。一个人的思维模式很容易固化,即使你在某个领域已经取得了卓越的成绩。从生物学的角度来看,生物在长期进化的过程中,其优势基因更多表现为显性,而不利基因则表现为隐形。通过杂交的方式,能够集合双方的有利基因,也就产生了所谓的杂种优势。并且两个亲本的亲缘关系越远,携带的差异性优质基因越多,杂种优势也就越明显。同样的道理,一个人经历的跨学科的训练越多,他的思维模型越多;一个人结交的跨界的朋友越多,他的认知水平就可能越高。

四,交一些新兴行业的朋友。从Web1.0、2.0,到现在的3.0,科学技术日新月异,尤其是互联网技术,在这些年变革了众多行业的运作方式。越早进场、越多地与新兴产业的“牛人”成为朋友,越是深度学习,就越能获取新鲜的知识技能,进而成长得越快,获得的机会越多。

第五,要学会经营弱关系。弱关系指的是亲密程度一般,但是友善程度显著高于普通关系的朋友。弱是这个世界上最被误解的字之一,绝非单纯的贬义。比如,一个经历了无数磨难的老人,可能看起来弱不禁风,但是他经受打击的能力却一流。一个在朋友圈被广泛传播的营销案例,它的引爆点可能来自朋友圈的蝴蝶扇起的第一层微弱的波澜。那些不被你视为朋友的人,与你可能没有太多的交集,没有过多的利益之争,但当你求助的时候,他可能会耐心地梳理自己的资源,拼尽全力地帮助你。在我人生的多个关键节点,是那些偶然出现又神秘离去的人,通过无意中的一个饭局,无意中的一条信息,无意中他人介绍的一个资源,帮助和成就了我。

第六,要结交成长性好的年轻人,莫欺少年穷。一代人有一代人的人生际遇,你今天所成就的高度,未必全因个人能力,还可能是周期给你的红利加持。20年前的四大门户网站,十年前的美团头条,现在的元宇宙区块链,都让成千上万的人遇到了机会。今天你轻视的人,也许十年之后就会与你在下一个路口相见,甚至后来居上、超越你的成就。你悉心帮助过的人,大多都会给你反哺。在二十多年的职业生涯里,我培养过一些年轻员工,他们曾是我的部下,但我非常欣慰地目睹了他们的快速成长,如今很多人已成为独当一面的商界领袖。多年后的今天,当年的年轻部下依然和我保持联系,也会在我这个“老领导”遇到困难时,提供力所能及的帮助。

第七,要结交一些经历过大风大浪的人。一个人在重大教训和挫折中学到的东西,常比在日常经验中学到的要更深刻。一个聪明的人可能走得快,但一个在历经风浪后从容稳健的人可能会走得远。那些经历过多个周期,尤其是在一个周期中披荆斩棘、克服过巨大困难的人,如果能成为你朋友圈的一部分,将很可能在你遭遇逆境时助你有效的一臂之力。

第八,要找双向奔赴的朋友。朋友有很多种,你自认亲密的朋友未必真的把你当朋友,而把你当成最好朋友的人,你也许并没有把他放在心上。朋友是所有关系当中最不牢靠的一种,因为朋友不像家人有血缘的维系,甚至不像合伙人和同事,有共同的事业目标来绑定起来。因此,如果你能遇到一段双向奔赴、惺惺相惜的朋友,那就极其珍贵。双向奔赴的朋友不一定是亲密无间的,有可能是亲而不密,或者说“亲密有间”,这些都是朋友交往的正常方式。与你双向奔赴、互相信任的朋友,即使日常联系不多,但也定是在你遇到困难时竭尽所能、挺身而出的人。正如村上春树所说:

第九,要去书中寻找那些你一生都无法相见的朋友。读一本传记,你会被一个优秀的人影响和塑造。看一本小说,你将被闪闪发光的主人公炽热的情感感动。你与他们从未真正相遇,但是在人生中的每一刻,你都奔赴在寻找他们的路上。一个人即便有再多的朋友,依旧需要独处。一个人遇到苦难,即使有人相助,最终也还是需要一个人去面对。此刻,只有那些书中的人物能陪着你一同打无常的怪兽。那些你仰望的书中的角色,哪怕看上去可望而不可即,却总会在某一刻走进你的生活,点亮你、陪同你,像一个温良的兄长,告诉你他也会遇到这样那样艰难的事情,也会在某一瞬被命运击晕。但同时,他们也会告诉你该如何面对现实,如何调集所有的认知和注意力,去打赢这场九死一生的战斗。看看孔子、王阳明、霍去病、岳飞、曾国藩、笛卡尔,他们是如何抓了一手坏牌,又是如何绝地反击,起起落落,实现不朽的成就。要去书中寻找精神挚友,他们不离不弃、给你向前的力量

第十,要结交有趣味的朋友。酒肉朋友算不算有趣味的朋友?其实也算。人不可无癖。有时候和那些永远没有人生交集的人,在一场酒局里的遇见,三杯两盏淡酒,或者是一次快意的酩酊大醉,都是难得的快意经历。酒、茶饮和一个陌生人,有时候会给你带来巨大的慰藉。

第十一,要交干干净净的朋友。林语堂先生说:“一个心地干净,思路清晰,没有多余情绪和妄念的人,是会带给人安全感的。因为他不伤人,也不自伤。不制造麻烦,也不麻烦别人。某种意义上来说,这是一种持戒。”他们像大海,像山谷,像森林,纯粹、澄澈、简单,能够包容你,给你回声,让你宁静。

第十二,要找有边界感的朋友。任何一种靠谱的关系,都需要保有边界感。我曾见过一些反目成仇的朋友,他们之间常常毫无边界可言。一方不断侵入,一方不断容忍,最后形成张力,将一段关系彻底撕裂。如果一段关系宣告终结,那就学会祝福。成年人需要学会绝交,也要学会善意对待。当你绝交的时候,不要让这场关系的收场太难看。也不要将种种朋友间的不堪往事添油加醋地到处传播。人生如同一段旅程,有的人会先下,有的人会后下。没有一段能够持续一生的朋友关系。他们也许只是在你无助、寂寞时来抚慰你的人。但有一天,他们完成了使命,今生或许与你再也不见,那就和他坚定而充满感恩地说一声再见,就好了。

第四章 选择:人生是一场修行

世界上最公平的事情,就是读书

  • 一 要大量读书。我见过的最优秀的人都是书虫。查理·芒格说他的儿子评价他是长着腿的图书馆。一个人经历再多,也无法积累足够的经验和教训面对社会的荆棘;一个人认识再多人,也不可能连接足够多的人的经验和教训成事。只有书能够连接所有人、足够多的人的经验和教训。如果你想成为一个优秀的人,一年读四五十本书不为过
  • 二 要读各种各样的书,尤其跨界的书。古典的、现代的;畅销书、常销书;中国的、西方的;哲学的、商业的;网络小说或者文学名家的;本专业的,或者跨学科的,一切都可以为己所用。读一类书就像看一面镜子,只能看到你的一部分。只有周围都是镜子,你才有可能看到你的全貌。
  • 三 要快速读书。快速读书是一种一目十行、百行的能力,是可以训练的。有一些书,有一些章节,则要反复读,要精读,像张宏杰的《曾国藩传》、黄仁宇的《万历十五年》我就反复多遍阅读。很多好书,每次阅读都有不同的体验,能够解决不同的问题。这就是读经典书的意义。
  • 四 不要“孤立地”读书。读书常常是为了让自己和整个世界的连接更有效率。如果你不是致力于做一个学问家或知识分子,那就一定要带着目标去读书。读书无法解决迫在眉睫的问题,但能够解决你的问题的书,一定在之前,现在和之后存在。我们奔波在社会中,会遇到各种各样的烦恼和问题,书不但是避难所,更是有力的武器和手段。
  • 五 读书很有可能不是一件有趣的事情。 很多人声称读书有趣,我觉得是一种误解,很大可能是因为他们一直在读趣味性或者始终在他们舒适区内的书。一个人若想开卷有益,就必须读不在他经验、不在他审美、不在他认知内的书。可能很难,可能无趣,甚至可能自己有抵触感。我多年来的阅读经验告诉我,如果想要获得真正的成长,就得像一个致力于减肥的人进行的旷日持久的跑步一样,不可能轻松。读书苦,苦读书,少年时候固然如此,成年之后,也并无什么不同。如果你纯粹属于消遣或者打发时间的阅读,可能不是真正的阅读。
  • 六 重申一下,不要拒绝畅销书。一个致力于学习的人,在审美上要更具兼容性,要拥有对新鲜事物坦诚接纳的能力。一个人不拒绝对新鲜事物的接纳,哪怕他垂垂老矣,也因为澎湃的好奇心和求知欲而继续拥有少年感。一个在读书品类上拥有优越感、挑三拣四的人,相当于流放了自己。一个人的精神世界同样是一所房子,或局促,或恢宏。你读过的书、见过的人、经历过的事情都是这建筑的一部分。读书是为了将知识变成认知,将文字变成价值观和方法论。书读多了,自然会有新气象,一座巍峨宫殿将拔地而起。

日行一善

一个人做一件善事容易,能坚持每天做则很难,有助于训练自我。一个人在行善的过程中,能够看到他人的苦难,会对这个世界有更多感知能力。有利他之心,在商业上就会广结善缘,有如天助。能够理解无常,增加规避风险和应变的能力。

保持谦卑

一个人善于韬光养晦,深藏不露,不暴露自己的目标,不轻易亮出自己的底牌,不让自己的锋芒在别人的眼前晃动,是一种智慧。

在二十多年的职场生涯中,我见过形形色色的人。越是那些了不起的人物,越是有种阅尽千帆后的通达与谦卑。而那些趾高气扬,脸上写着“来求我”的人,在短短时间内已经消耗掉了他所有积累的运气。

一个轻薄对待他人的人,往往也会轻薄对待万事万物,祸虽未至,福已远离。

学会感恩

要永远感谢那些信任你并慷慨解囊的人。

因为信任的成本最高。普遍而言,信任无法获得正向的回报,这就是大多数人都无法对他人交付信任的原因。

但一个人拥有信任他人的能力,并知道信任应该托付给谁,这在所有的成事法则中是最惊艳的一条。一个拥有信任他人能力的人,和一个值得信任的人,必然会发生化学反应。以下重申一下关于信任的几项基本原则。

  1. 绝大多数人都不值得信任。
  2. 在托付信任之前,必须对对方进行详尽地考察。
  3. 信任需要一点点建立。
  4. 只有那些额度够、信用也够的人,才能回馈信任。
  5. 永远不要将信任孤注一掷给某人。
  6. 有些人辜负信任,仅仅是因为他不想回馈给你而已。不是不能,而是不愿意、不屑于。所以不要做一个软弱的老好人,要去做一个强者,也不要随意地去派发廉价的信任。

幸福有三个维度

第一,内心宁静的能力。要严格区分苦和难。要让情绪的波动在正常范围内。要努力处事不惊。尤其不要过度烦恼。短短的一生,过去的已经过去了,未来的还没有来到,不要和自己过不去。力争每分钟都悠然自得。

第二,关系和谐的能力。和家人、朋友、合作伙伴等莫不如此。要亲密有间。帮助过你的永远心怀感恩,伤害过你的,或许有他不得已的苦衷,没有利害冲突的,无须操心。接近能照耀你的人,影响可以影响的人。错过的就错过了,下车的就下车了,向新上车的友善地致意。停止你内在的战争,停止攻击他人,也要建立被他人讨厌的勇气。一切关系都可以建构成“如沐春风”的关系。

第三,进化的能力。起点低没有关系,认知差没有关系,在低谷中没有关系,始终能打开自己,始终有好奇心,始终怀抱将一件事情做到极致,始终对新鲜事物有好奇心。一天比一天好一点点,哪怕处境暂时糟糕,又有什么关系呢?花有花的律令,只要往前走,慢一点就慢一点吧,也是成功。

人本质上是能量

  1. 人本质上是能量,人际关系是能量的流动。
  2. 道是能量,机会是能量,财富是能量,疾病也是能量。
  3. 所谓能量,就是有高低差,可以遵循普遍规律流动的力量。
  4. 宁静是能量,感恩是能量,愤怒是能量,沮丧是能量,后悔也是能量。一个情绪糟糕的人,可以在几分钟内使一屋子谈笑风生的人不自在。情绪当然是能量。
  5. 疾病是能量,自己也是能量。如何解决疾病?那需要你的能量等级要高于疾病本身的能量。
  6. 怎么提升能量?谦卑可以获得很大的能量。一个人把自我变得越小,力量越大。丰收的沉甸甸的麦穗、起跑压得很低的运动员、一个让所有人如沐春风的人,显然都充满力量。包容可以获得更多的能量。一个人经历的越多,看不惯的越少。一个人越开放,越能获得能量。得道的人,不是自己拥有超能力,而是道为己所用。学习可以获得更多能量。一个人必须走出自己的疆域,到更高的维度上俯瞰,会获得更多的势能。行善者天助之。在互害蔚然成风的时候,在把自己的风险转移给普通人,让别人成为代价盛行的时代,行善可以获得更多能量。心甘情愿地行善更难得,也更闪耀。平静也可以获得更多能量。平静可以训练。可以通过深度呼吸训练,可以通过打坐训练,可以通过一件有强大兴趣的事情上的专注去训练。
  7. 能量自由自在流动。能量是神灵,是祝福,是回响。一个人拥有强烈的、持续的、广博的愿力,能量就会乘愿而来。

人生觉醒,如西天取经

人有两次生命,一次是出生,一次是觉醒。

一个真正觉醒的人,拥有自己的动力系统,能分清楚自己的目标,能够知道人生的轻重缓急,能够想办法突破自己的局限,能迅速地接受现状,能将注意力迅速地集中在要解决的难题上而非消耗自己。一个觉醒的人总是在想办法,也总能想出办法。

在现实生活中,我们也同样应该追求觉醒。一个觉醒的人有以下特点:

第一,学会断舍离。坚信最重要的事情只有一两件。始终能够围绕目标行动。

第二,学会宁静。情绪只是达成目标的手段。要能和情绪和谐相处。任何时候,情绪都在轻度沮丧和轻度喜悦当中,不以物喜,不以己悲。

第三,学会学习。承认任何知识都有局限,人必须不停地提升自己的认知。

第四,学会真正谦卑谨慎做人处事。对人、对事都应诚心诚意,绝不轻慢对待。逐渐通晓人性、理解并顺应万事万物规律。

第五,坚信美好的事情终将发生。在细节上的严谨和对未来、对目标的信念坚如磐石并行不悖。

所有付出的,都将以另外一种形式回来

  1. 不挡别人财路。
  2. 不把人逼到绝境。
  3. 能助人一臂之力就助人一臂之力。
  4. 坚信每次付出的善意这次收不回来,下次也可以收回来。在此处收不回来,在彼处也能收回来。所有付出的,都将以另外一种形式,或更高形式收回来。
  5. 自己的困境,有时候要通过给其他人创造机会来解决。
  6. 永远不和人撕破脸。
  7. 对于辜负自己的,一笑而过即可。
  8. 任何困难,都可以建设性地解决。
  9. 重申一下,动一些人的利益、动一些人的观念,他们会和你拼命。
  10. 永远不参与到互害中去,你要率先终止可能发生的互害。

和谐相处的秘密

  1. 对他人不要有过高的期待。
  2. 不要迁怒于他人。
  3. 不要总是看不惯他人。看不惯他人有可能是你的兼容能力不够。
  4. 不和烂人、烂事纠缠,及时止损。
  5. 和任何人的沟通路径都要尽量短。
  6. 接受亲人的无法改变。

心态六种

第一,心态一定要开阔,而非局促。人生百年,过去的已经过去,困扰你的迟早也将变成过眼云烟。那些曾经困扰和折磨你的,在时过境迁的多年后回首,都可能变得不值一提。人生的乐事美景那么多,千万不要深陷于某段糟心的经历中无法自拔。

第二,感恩,而非抱怨。当一个人开始真正学会感恩的时候,万事万物都可能助他一臂之力。那些面目可憎的人,也许曾在某一刻救助过你;一件让你烦心的事,可能蕴含着令你顿悟和成长的秘密。永远提醒自己:在抱怨开始的第一刻就努力停下来,因为不绝的抱怨不具任何建设性。一个喋喋不休抱怨的人,除短暂发泄不满情绪外,根本无法从抱怨中得到什么好处,反而让自己越发消沉愤懑、陷入极度负能量的死循环中。

第三,接受,而非拒绝。接纳所有已经发生的事情,无论好与坏。因为它已经发生了,覆水难收。拒绝直面境遇,会让自己长久地陷入怨悔、不甘与愤怒中。当一件不好的事发生后,注意力应该聚焦在如何解决问题上。唯一能助你走出泥潭的办法,就是不要浪费时间在恐惧、愤怒和后悔上。不要责问一件事为什么发生、为何命运对自己如此不公,而是要尽快屏蔽负面情绪,理性冷静地找寻解决方案。

第四,小幅震荡,而非大起大落。万事都要张弛有度、不能走向极端。如果情绪的张力过大,超出了可承受的范围,则不但伤害自己,还会伤及关心你的亲友,这有什么意义呢?聪明的人适可而止,因为他深知:以伤害自己和身边人的心情与健康作为代价,是得不偿失的。

第五,眼睛要向上,心态要向下。人往高处走,努力获取世俗意义上的成功,这是光明正大、无可厚非的。当竞争对手取得成功时,不要羡慕妒忌恨,不要居高临下地对其获得的成就评头论足、阴阳怪气。你所处的赛道总是被无数比你强的人拓宽的,你的眼界也常由比自己强得多的人影响。对于那些比你成功的人要心存宽厚、敬佩和感激。同时你也要知道,很多起点和资源远不如你的人仍在砥砺前行,他们的艰辛远甚于你;你所成就的,或许是当下的他们无法企及和想象的。如果心怀谦逊、感恩和知足之心,你还有什么不满足的呢?

第六,慷慨,而非计算。不要算小账,劳心劳力,得不偿失。要算就算大账。一个人不能紧紧握住一捧沙子。你想要建造多大的宇宙,就该拥有多大的格局和心境。如果能慷慨待人、乐于施予,那么总有一天,你将得到远超想象的慷慨回馈。

接受生命中的不完美

从不完美中看见美。

人的成长,其实就是陆续接纳五个不完美的过程。这有以下两层含义。

  1. 你要陆续地接受父母的不完美、自己的不完美、孩子的不完美、他人的不完美和环境的不完美。对于大多数人而言,这是一个痛苦的过程。
  2. 你要从最开始的绝不接受,到忍受,到接受,甚至到享受,这也是非常艰难的一个调整。

对于无法改变的,或妥协,或和谐相处;对于可以改变的局部小气候,则拼尽全力去改变。

正确的信仰

正确的信仰,需要坚定的支撑。如果没有坚定支撑,信仰无法被称为信仰。

  1. 敬天爱人,让你知道,上有无穷尽的可能性,下有底线不能冒犯。
  2. 信仰读书,是因为读书,尤其大量读书是唯一有确定正向回报的事情。
  3. 信仰因果,是因为每当不如意的时候,你不应该去抱怨果,而是应该想办法自己改变因。人能分清楚因果,就意味着真正的觉醒开始了。
  4. 信仰自己,是因为每个人都有光明、杰出的种子,但从未持续、强烈、耐心地培育。当你穿越风雨的时候,你会发现只有自己和自己站在一起。
  5. 信仰那些比你优秀的人,是因为有很多人已经走到你的前面,他们吃过的苦,踩过的坑,探索到的真相远远超过你。

每个当下就是天堂

天堂就在一念之间。

过去我以为天堂是个空间概念。后来我发现,如果在每个当下,无论发生了什么,我们依然能被宁静和喜悦环绕,那么我们就是在天堂之中。从这个意义上来讲,天堂是个时间概念。

智者认为,任何障碍、失败、损失、疾病或任何形式的痛苦,经过时间的洗礼和沉淀,都会转变成我们最伟大的老师,为我们指明方向,给予我们更有深度的思考,让我们返璞归真,更有同理心。

所以,从更高的层面来看,所有事情的发生都是好的,或者本来就没有好坏之分,一切的发生自有其因果的安排、按着它们本应有的样子发生,好坏只是头脑暂时赋予的概念罢了。

尾声 一些常识

让一个事情朝着有利于你的方向发展,10%靠自己,90%靠环境。

你很难直接改变环境。你只能先改变自己。然后把自己当作支点,去想办法撬动环境。人都有能力改变自己。但绝大多数人没有意愿、没有信心、没有决心改变自己。他们只能抱怨“不公平”“太委屈”“这就是命”。

要聚焦在一个有广谱连接的事物上,做深做透。注意力、认知、时间都要聚焦。不要对一切事物都发表感言。一个人敢对万事万物都发表感言的,那些“声音”都不算什么真知灼见。

这个世界的赢家有几种:第一种是说话头头是道的人,他输出的内容、模式,和大多数人能够建立连接,拥有超强的共情能力;第二种是脑子比嘴巴快的人,他不善于表达,但始终在思考,他写出来的可能比说出来的更动人,更有魅力;第三种是行动快的人,他们不一定很聪明,也不一定总是会表达,但他们能选对追随的人,跟着走就可以达到常人无法到达的地方。

人永远生生不息。与大家理解不一样的是,信息也是头脑的产物。人们按照自己喜欢的、可以到达的、深信不疑的愿景寻找信息,不在经验范围的信息早就被过滤掉了。这就是我们为什么总是在同一口井里的缘故。

道德感和道德不是一回事。获得感和获得也不是一回事。给你甜食的,不一定是为你好。

顺境是认知的产物,这是因为,第一,认知高的人能做出让事情向更有利的方向发生的选择;第二,有能力接纳逆境也是顺境的一种。要想有能力接受逆境,需要很高的认知。这绝非阿Q精神胜利法,也绝非寻求自我安慰。能做到这点的,对自我、对客观发生的事情都有非常通透的理解,本质上也是让自己朝着更有利方向运作的一部分。

看过一个说法,什么样的特定人格才会让一个人比较幸运呢?

1.良好的心态,可以用平常心看待一切,包容一切。

2.良好的直觉,所做的一切事情听从自己的直觉。

3.最重要的一点,拥有这个特性人格的人,懂得自我安慰、自我满足,在面对困境时,能够让自己摆脱悲伤的情绪,对未来也充满了正向期待。

人生本质上是自我与墙壁、镜子共同作用的结果。遇到墙,你是打破它,还是翻过去,还是向它屈服?都关系到你能不能打通关走到下一个路口。你是怎么认识自己的,又是怎么重新建立自己的,取决于你选择什么样的镜子,以及在镜子中看到怎么样的自己。无数面镜子,一个镜子的碎片构成你的一生。是美是丑,是一部分还是全部、是真实的还是变形的,是有可能性还是被禁锢的,镜子会一一告诉你答案。每个人的人生都是自己选择的结果,是自己如何做出决策的结果。

非常不喜欢“可遇而不可求”这句话。这个世界上最珍贵的,都是你可以找到的,是你能够找得到的。人们总是不相信这句话,或者总是忘记它。

善是天性,良是后天训练的结果。

失败如果不是成功的一部分,失败就是沉没成本。

知识是学来的,文化是思考的结果。有知识没有文化的人多的是,没有知识有文化的人也不少。有文化是对一个人的较高评价,它意味着能分辨是非,懂得利害,可以正确理解成败。

聪明和智慧也不一样。聪明是智商的体现,而智慧是智商、情商、灵商、挫商和开放商的集合体。聪明的人太多,而智慧的人,是珍稀物种。智慧的人能够韬光养晦、卧薪尝胆,而聪明的人只想嘴巴上赢别人。智慧的人为了目标知道自己该放弃什么。聪明的人,沉落海底的时候也不忘记带上他的百宝箱。智慧的人有自知之明,聪明的人,却不自知。聪明人带给这个世界上的灾难远远大于他给予这个世界的。

善于拒绝的人,更容易获得尊重。

  1. 一个人只应该善待值得善待的人。
  2. 一个人只应给值得善待的人有分寸的帮助。
  3. 一个人只能在力所能及的情况下对需要帮助的人施以援手。
  4. 一个善于拒绝的人能获得尊重,一个不善于拒绝的人,身边常虎狼环伺。

不要害怕失败,要害怕你从未真正开始过。所有上升的人都会相遇,所有沉沦的人也会。

人生的五种旅程:

  1. 从波峰到波谷又到波峰的冲浪之旅。
  2. 不断获取,又不断放下,最终拥有最珍贵的感悟的旅程。
  3. 不断确立、否定和优化自己认知的成长之旅。
  4. 不断见贤思齐,与那些拥有浩瀚生命感的人建立连接的旅程。
  5. 对外不断理解客观事物规律,对内不断自省善用自我的旅程。

完成比完美重要,坚持比坚信重要。

常识,是大多数人不具备的见识,是人们怯懦时少数人发出的勇敢的声音,是人们被“从来就如此”的僵化认知挡住视线的时候,少数人说出的真相。